Todas as informações obtidas e criadas no processo de Planejamento Financeiro Pessoal serão tratadas como confidenciais e sua utilização será restrita para fins internos e apresentações ao Cliente contratante.
Todos os esforços serão empreendidos de forma que estas informações confidenciais não sejam manipuladas, utilizadas e “vazadas” fora do escopo do trabalho da FinCoach. Entre os cuidados com estas informações pode-se citar:
– Utilização de senhas em todos os equipamentos e sistemas de informática
– Os clientes são identificados por um código ao invés do seu nome
– Digitalização e guarda segura de todos os documentos
– Nenhuma informação é comentada ou divulgada, em qualquer nível de detalhe, para qualquer pessoa fora do âmbito da FinCoach, quer seja um familiar, amigo ou conhecido da FinCoach ou do Cliente.
Importante: não é feito “juízo de valor” sobre qualquer informação do Cliente.
No eventual término da prestação de serviço, as mesmas condições de confidencialidade continuam sendo válidas.